Böyük endirimlər Böyük endirimlər
az_langaz
ru_langru
Mağazalar
həftəiçi: 10:00 - 19:00

Вопросы и ответы

  • Onlayn mağazadan məhsulu necə almaq olar >>

    Sifarişi saytın səbəti vasitəsilə (və ya +994 (55) 3-555-777 nömrəsinə zəng etməklə) verə bilərsiniz.

    Sifariş nömrəsi ilə təsdiq məktubu e-poçt ünvanınıza göndəriləcək.

    Bundan əlavə, operatorlarımız sizinlə əlaqə saxlayacaq və sifarişinizlə bağlı bütün əsas məqamları (məhsul, ölçü, say, ümumi qiymət, müştərinin adı, soyadı, çatdırılma ünvanı) dəqiqləşdirəcəklər.


  • Məhsul əldə yoxdursa, onu necə sifariş etmək olar >>

    Sifarişlə hazırlanan məhsullar standart şəkildə rəsimləşdirilirlər, lakin istehsal və daşınma üçün vaxt tələb olunur. Sifarişinizi hazırlanmağa başlamaq üçün siz məhsulun dəyərinin 40%-ni ilkin ödəniş kimi ödəməlisiniz.
  • Sifarişin hazırlanmasını nə qədər gözləmək gərəkdir >>

    Məhsul anbarda yoxdursa, onun istehsalı vaxt aparacaq, döşəklər - 18 iş gününə qədər, çarpayılar - 21 iş gününə qədər, divanlar - 40 iş gününə qədər hazırlanır.

    Çatdırılma da əlavə vaxt tələb edə bilər.

  • Sifarişi niyə bu qədər gec gətirirlər >>

    Məhsulların fərdi istehsalı zamanı, eləcə də gözlənilməz hallar baş verdikdə, məhsullar müqavilədə göstərilən müddətdən gec göndərilə bilər.

    Sifarişinizin vəziyyəti ilə bağlı məsləhət almaq üçün hər zaman salon-mağazası ilə əlaqə saxlaya və ya həftənin yeddi günü saat 9:00-dan 21:00-dək zəng mərkəzinin telefon nömrəsinə zəng edə bilərsiniz: +994 (55) 3-555-777 9:00-dan 21:00-a qədər istirahət günləri daxil olmaqla.

  • Kreditlə necə almaq olar >>

    “BPS-Sberbank-dan kreditlə mal alarkən, ödəmə səhifəsində bu ödəniş növünü seçin.

    Sifarişi təsdiq etdikdən sonra biz sizə kredit almaq üçün lazım olan sənədləri göndərəcək və sizə ən yaxın bank filialı və xidmət vaxtı barədə məlumat verəcəyik. 

    Kredit müqaviləsini imzaladıqdan sonra (təxminən 30 dəqiqə çəkəcək) bizə fotonu göndərin / istənilən rahat messencerə / e-poçta skan edin və çatdırılmanı əlaqələndirmək üçün operatorumuzdan zəng gözləyin."

  • Kredit üçün nə tələb olunur? Kredit şərtləri >>

    Saytda 300 ilə 5000 rubl arasında olan bütün malları BPS Sberbank-dan 14,69% kreditlə almaq olar (dərəcə dəyişə bilər, menecerlə yoxlayın). Kreditin alınması şərtləri, ödəmə müddətləri, artıq ödənişlər və digər şərtlərlə daha ətraflı Ödəniş və Kredit səhifəsində və ya +375 (44) 787-07-50 nömrəsinə zəng etməklə öyrənə bilərsiniz.


  • Halva, FUN, Shopping, Turtle kartları ilə malları hissə-hissə necə almaq olar >>

    “Hissə-hissə kartları ilə ödəmək üçün sifariş verərkən bu ödəniş növünü seçin. 

    "Sifariş ver" düyməsini kliklədikdən sonra siz bePaid emal sisteminin xüsusi təhlükəsiz ödəniş səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Ödəmək üçün kart məlumatlarınızı daxil etməli və “Ödəmə” düyməsini klikləməklə ödənişi təsdiq etməlisiniz.

    Malların ləğvi/geri qaytarılması halında, pulun geri qaytarılması ödənişin edildiyi karta aparılır, mədaxil müddəti Satıcı tərəfindən geri qaytarıldığı tarixdən 3 gündən 30 günə qədərdir”


  • Mağazalarda məhsulların mövcudluğunu necə öyrənmək olar >>

    Onlayn kataloqda təqdim olunan bütün məhsullar şirkət mağazalarında nümayiş etdirilmir. Əgər məhsulun konkret modelinə baxmaq istəyirsinizsə, +994 (55) 3-555-777 telefon nömrəsi ilə zəng mərkəzimizlə əlaqə saxlayın. Biz sizi maraqlandıran məhsulun yerləşdiyi yerə istiqamətləndirəcəyik.

    Seçilmiş salonda müəyyən bir modelin mövcudluğu haqqında məlumatları telefon nömrəsi ilə də aydınlaşdıra bilərsiniz.

    Salonların bütün əlaqə məlumatları saytın səhifəsində>> toplanılıb.
  • Məhsulun texniki xüsusiyyətlərini harada görə bilərəm >>

    Məhsul haqqında bütün məlumatlar məhsul kartında "Xüsusiyyətlər" hissəsində göstərilir. Sizi maraqlandıran məhsulu seçib üzərinə klikləyə bilərsiniz. "Xüsusiyyətlər" hissəsinə keçməklə siz məhsulun parametrlərini və əlavə məlumatları tapa bilərsiniz.
  • Mağazadakı malların qiyməti saytdakı qiymətdən fərqlidirmi >>

    Onlayn mağazada məhsulların qiyməti şirkətin salonundakı qiymətdən fərqli ola bilər.

    Onlayn mağaza yerli aksiya keçirə bilər, bu səbəbdən bu və ya digər məhsul Askona-nın fiziki mağazalarından daha ucuz olacaq.
  • Sifarişimi haradan götürə bilərəm >>

    “Sifariş etdiyiniz malları Minsk, Qomel, Qrodno, Brest və Mogilyovun brend mağazalarından pulsuz ala bilərsiniz.

    Saytda mağaza ünvanları

  • Çatdırılma varmı və qiyməti neçəyədir >>

    “Askona sadalanan şəhərlərdə, o cümlədən dairəvi yoldan 3 km kənarda 100 Belarus rublundan yuxarı sifarişlərin pulsuz çatdırılmasını təklif edir.

    100 rubla qədər sifariş verərkən (sadalanan şəhərlərdə və onlardan 3 km kənarda) - çatdırılma 10 rubl təşkil edir.

    Belarusiyada çatdırılma, sifarişi yerə qaldırmadan, girişə, evdə kuryer xidməti ilə həyata keçirilir. Çatdırılma xərcləri kuryer xidmətinin qiymət siyahısına uyğun olaraq hesablanır.

    Çatdırılma vaxtını və qiymətini hesablamaq üçün tel. +375 (44) 787-07-50

  • Döşəklərdə test-drive nədir >>

    Askona onlayn mağazası alış tarixindən etibarən 30 gün ərzində uyğun olmayan modeli başqası ilə (daha yumşaq və ya daha sərt) əvəz etmək imkanı ilə döşək testi xidmətini təqdim edir. Bu aksiya qoruyucu üzlük alıb və istifadə etmək məcburi şərti ilə etibarlıdır.
  • Askona məhsullarına hansı zəmanət var >>

    Məhsulun növündən, kolleksiyadan və istifadə olunan materiallardan asılı olaraq, məhsullarımıza müxtəlif zəmanətlər veririk. Yastıq üçün maksimum zəmanət 5 il, çarpayılar və divanlar üçün - 10 il, döşəklər üçün - 18 aydır (Uzadılmış zəmanətlə 30 ilə qədər).
  • Əgər mənə uyğun gəlmirsə, məhsulu necə qaytara bilərəm >>

    Əgər müvafiq keyfiyyətli məhsul, istifadə olunmayıbsa, qablaşdırılma və məhsul zədələnməyibsə, istehlakçıda qəbz varsa, Belarusiya Respublikanın mövcud qanunvericiliyinə uyğun olaraq malı 14 gün ərzində asanlıqla mağazaya qaytara bilərsiniz.
  • Cari promosyonlar haqqında haradan məlumat əldə etmək olar >>

    Promosyonlar haqqında məlumat Askona veb-saytında Promosyonlar bölməsində mövcuddur. Şirkət mağazasında menecerlər sizə promosyonlar haqqında ən son məlumatları təqdim edəcəklər.